利用規約

HBA Go Japan Travel のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約を読み、内容を理解し、これに同意したものとみなされます。本利用規約に同意いただけない場合、HBA Go Japan Travel のサービスをご利用いただくことはできません。

第1条　HBA Go Japan Travel との関係

1.1 本利用規約は、「HBA Go Japan Travel プラットフォーム」（japanhba.rezio.shop）ならびに当社が提供するその他すべてのオンライン・オフラインサービス、及び HBA Go Japan Travel を通じて行われる旅行関連の消費行為（以下総称して「HBA Go Japan Travel のサービス」）の利用条件を定めるものです。
1.2 本利用規約は、お客様と HBA Go Japan Travel との間に成立する有効な契約を構成します。お客様は、サービスの利用にあたり、随時更新されるサービス関連の追加規約および HBA Go Japan Travel の「プライバシーポリシー」にも拘束されることに同意するものとします。これらはすべて本利用規約の一部を構成します。
1.3 HBA Go Japan Travel は、法令上の要請または必要と判断した場合、事前の通知なく本利用規約を変更または更新することがあります。変更後の利用規約は当社ウェブサイト（japanhba.rezio.shop）に掲載され、最終更新日が明示されます。変更後も引き続きサービスを利用された場合、当該変更に同意したものとみなされます。

第2条　HBA Go Japan Travel のサービス

2.1 HBA Go Japan Travel のサービスは、HBA Go Japan Travel または提携する第三者事業者（以下「サプライヤー」）が提供する旅行商品、送迎サービス、チケット、その他旅行体験サービスを、簡単かつ便利に購入できるプラットフォームを提供するものです。お客様は、購入したサービスが個人利用に限定され、商業目的で利用できないことに同意するものとします。当社は、法令で認められる最大限の範囲において、事前通知なくサービスの全部または一部を変更、停止、終了、制限する権利を有します。
2.2 お客様は、サービス利用によりサプライヤーに対して料金を支払う必要がある場合があり、その場合はサプライヤーの利用条件を遵守するものとします。
2.3 当社はサービスおよびプラットフォームの安定運営に努めますが、常時正常に動作することを保証するものではありません。当社は、プラットフォームへのアクセスまたはサービス利用を拒否、変更、停止、中断、終了する権利を有します。

第3条　プラットフォームコンテンツ

3.1 「プラットフォームコンテンツ」とは、HBA Go Japan Travel プラットフォーム上に表示または使用されるすべての素材（文章、写真、画像、映像、音声、データ、プログラムコード等を含むがこれらに限定されない）を指します。これらはすべて HBA Go Japan Travel または正当な権利者に帰属し、知的財産権法により保護されています。
3.2 本利用規約を遵守することを条件として、当社はお客様に対し、非独占的、譲渡不可、取消可能な範囲でプラットフォームを個人的・非商業目的に限り利用する権利を許諾します。お客様は、いかなる場合においても、コンテンツを無断で複製、翻訳、配布、販売、二次的著作物の作成等を行ってはなりません。
3.3 当社は、他の第三者ユーザーが提供する情報の正確性・真実性について保証するものではありません。

第4条　お客様が提供する情報

4.1 お客様は、当社がプライバシーポリシーに基づき個人情報を利用することに同意します。
4.2 当社は、サービス向上のため、SMS、メールまたはプラットフォームを通じてレビュー投稿を依頼することがあります。投稿は任意です。
4.3 お客様は、レビューを提供することにより、HBA Go Japan Travel およびサプライヤーに対し、非独占的、全世界的、無償、永続的、再許諾可能な利用権を付与するものとします。
4.4 お客様は、提供する情報が法令および第三者の権利を侵害しないことを保証し、その内容について単独で責任を負うものとします。
4.5 当社は、当社の判断により、提供された情報を削除する権利を有します。

第5条　お客様の義務

お客様は、本利用規約を遵守してサービスを利用し、違法行為、不正アクセス、詐欺行為、なりすまし、嫌がらせ、個人情報の不正取得、無断商業利用等を行ってはなりません。

第6条　注文確認および返金ポリシー

6.1 注文は即時成立する場合と、当社またはサプライヤーの確認後に成立する場合があります。
6.2 価格および手数料は随時変更される場合があります。
6.3 本利用規約に違反する恐れがある注文は、拒否または取消される場合があります。
6.4 支払い完了前に、当社は注文を処理する義務を負いません。原則として支払済み金額は返金不可です。
6.5 サプライヤー提供サービスについては、当該サプライヤーが責任を負います。
6.6 追加税金や費用が発生する場合があります。
6.7 所定の期限内にキャンセルされた場合、支払方法と同一の方法で返金されますが、為替差損や手数料が生じることがあります。

電子バウチャー

6.8.1 予約成立後、電子バウチャーが SMS またはメールで送付されます。
6.8.2 利用条件（集合時間・場所、本人確認書類の提示等）を遵守する必要があります。
6.8.3 電子バウチャーの紛失・盗難時の再発行は行いません。不正利用の場合、返金なく拒否されることがあります。

第7条　責任制限

法令で認められる最大限の範囲において、当社は間接的損害、特別損害、派生的損害等について一切責任を負いません。賠償責任が認められる場合でも、その上限額は、請求発生前12か月間にお客様が当社に支払った総額を上限とします。

第8条　補償

お客様は、本利用規約違反または第三者の権利侵害により当社に損害が生じた場合、これを補償するものとします。

第9条　契約終了

当社は、お客様が本利用規約に違反した場合、事前通知なくサービス利用やアカウントを停止または終了できます。終了後も、その性質上存続すべき条項は有効に存続します。

第10条　ビザおよび保険

渡航先の入国条件はお客様ご自身で確認してください。渡航前の総合旅行保険への加入を推奨します。

第11条　紛争解決

本サービスに関連して生じた紛争については、HBA Go Japan Travel の営業所在地を管轄する第一審裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条　その他

12.1 本利用規約の一部が無効とされた場合でも、その他の条項は有効に存続します。
12.2 当社は、本利用規約に基づく権利義務を第三者に譲渡することができます。

第13条　お問い合わせ

本サービスまたは本利用規約に関するお問い合わせは、HBA Go Japan Travel カスタマーサポートまでご連絡ください。
メール： setagayahba@gmail.com