制定日： 2022年12月21日
バージョン： 第2.1版

本公式ウェブサイトは、HBA Go Japan Travel（以下「当社」「当社ら」または「当サイト」といいます）が、Rezio システム（以下「Rezio」といいます）を利用して運営しています。
当社は、個人情報の機密性を尊重し、適用される個人情報保護関連法令を遵守することをお約束します。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当サイトのサービスをご利用いただく際に、当社がどのように個人情報を収集、処理、利用するか、またお客様の法的権利について説明するものです。

当サイトのサービスをご利用いただいた時点で、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーに定義のない用語については、当サイトの利用規約に従うものとします。

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1. 収集する個人情報

1.1 当社は、当サイトのサービスをご利用いただく際、以下の個人情報を収集・処理・利用する場合があります。

(a) 当社の商品を予約する場合、会員登録を行う場合、または当社のサービスを利用する場合、氏名、生年月日、国籍、身分証明番号、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報をご提供いただくことがあります。
法人としてご利用の場合は、会社名、所在地、統一番号（法人番号）、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報および主要連絡担当者の情報を取得することがあります。

(b) サービス提供に必要な場合、その他の情報または書類の提出をお願いすることがあります。

1.2 上記情報をご提供いただけない場合、会員登録やサービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

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2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のために個人情報を利用します。

(a) 当サイトの内容およびユーザー体験の向上、会員アカウントの管理および識別
(b) クレジットカード情報またはその他の支払方法の確認および処理
(c) 当サイトの運営、サービス改善およびマーケティング
(d) サービス改善を目的とした利用状況の分析
(e) 不正行為、詐欺行為、違法行為の防止および利用規約違反の監視
(f) お問い合わせ対応およびカスタマーサポートの提供

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3. セキュリティ対策

3.1 当社は、個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、不正利用または改ざんを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じています。ただし、インターネット上における情報の完全な安全性を保証するものではありません。

3.2 当社は、セキュリティ上の重要な事項やサービス管理に関する通知を、電子的手段により行う場合があります。セキュリティ上の問題が発見された場合、当サイト上の告知または電子メールにより通知することがあります。

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4. Cookieおよび追跡技術の利用

4.1 当サイトでは、Cookie、ウェブビーコン等の追跡技術を使用し、IPアドレス、滞在時間、ブラウザの種類、言語、閲覧履歴等の情報を自動的に収集する場合があります。

4.2 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化できますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

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5. お客様の権利

5.1 お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、照会、閲覧または写しの交付を請求することができます。必要に応じて、合理的な手数料を請求する場合があります。

5.2 個人情報に変更や誤りがある場合、会員アカウントを通じて修正することができます。また、収集目的が消失した場合、個人情報の利用停止または削除を請求することができます。

5.3 サービス提供に必要な場合等、請求に応じられない場合があり、その際はサービスの提供を終了することがあります。

5.4 上記請求については、本ポリシー第13条に記載の連絡先までご連絡ください。

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6. 個人情報の第三者提供

6.1 当社は、事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

(a) Rezioシステム提供会社である 酷遊天股份有限公司
(b) 当社の提携サービス提供事業者
(c) クレジットカード決済を行う金融機関
(d) 財務、会計、法律、保険に関する専門アドバイザー

6.2 法令に基づく場合、または当社の法的権利を保護するために必要な場合、行政機関または司法機関へ個人情報を提供することがあります。

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7. 第三者サイトについて

当サイトには第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はそれらの内容やプライバシーポリシーについて責任を負いません。

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8. 未成年者の個人情報

当サイトは18歳未満の方を対象としていません。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意および監督が必要です。

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9. 国際的なデータ移転

当社は、サービス提供のため、個人情報を海外のサービス提供者へ移転する場合があります。その際、合理的な安全対策を講じます。

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10. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的が存続する期間のみ利用・保存し、目的消失後は法令に基づく場合を除き、識別可能な状態で保存しません。

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11. ポリシーの改訂

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。最新の内容は当サイトに掲載します。

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12. 準拠法および管轄

本ポリシーは中華民国（台湾）の法律を準拠法とし、紛争が生じた場合は、当社登録所在地の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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13. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
📧 setagayahba@gmail.com